Raffaella Bresciani » progetti & idee

Come costruire un bellissimo scrapbook per ogni occasione importante

Raffaella Bresciani — Sun, 20 Jun 2010 11:59:16 +0000

C’è un modo diverso di fare gli auguri ?

Buon Compleanno
La Laurea
Il Fidanzamento
Il Diploma
Il Battesimo
Il Matrimonio

e tutte le ricorrenze che vuoi si possono festeggiare con un qualcosa che dura nel tempo, fissa dei ricordi ed è sempre gradito.

Queste foto sono per un 18° compleanno

[View with PicLens]

Istruzioni

Scegli la carta ed il formato che preferisci, un cartoncino per la copertina , uniscili con una cucitura centrale, oppure fermali al centro con un nastro o cordoncino
Dalle riviste, libri o dai siti che vuoi, scarica e ritaglia foto, parole, inizali
Dedica una o più pagine ad un tema inizia ad appoggiare le foto, quando il risultato ti soddisfa incolla
Aggiungi petali secchi, lustrini o nastri
Completa con scritte a mano date, nomi o frasi
La dedica è sempre a mano

Io poi ho inserito questo scrapbook in una bella scatola, con altri piccoli pacchetti sorpresa, un profumo, un braccialettino, un cerchiello con le piume, tanti cioccolatini e caramelle.

Un bellissimo regalo personale, che potrebbe essere anche un regalo aziendale per festeggiare un anniversario importante e per ricordare a tutti quelli che lo ricevono i traguardi raggiunti.

L’importanza del nome di una nuova categoria di prodotti

Raffaella Bresciani — Thu, 10 Jun 2010 05:40:06 +0000

Hai mai fatto caso a quanto sia importante il nome della categoria di un prodotto ?

Red Bull = Energy Drink
Ipod = lettore mp3
Gatorade = Sport Drink
Blackberry = e mail wireless

Definire una categoria in termini semplici è un’operazione difficile

Activia ha costruto un successo ed un fortissimo brand inventando gli “yogurt probiotici” e promette di migliorare la funzione digestiva nel tratto intestinale con il “fermento Bifidus ActiRegularis”. Lanciato sul mercato statunitense nel gennaio 2006, solo nel primo anno ha incassato 130 milioni di dollari. E’ leader di mercato anche in Italia, e “probiotico” è una categoria che suona alle orecchie come un vantaggio.

Dyson è un altro marchio che ha inventato una categoria.
Dopo soli tre anni dal lancio, è diventato leader nel mercato americano scalzando Hoover. In Italia Dyson è un marchio importante che identifica un prodotto di qualità superiore. Di fatto ci sono due tipi di aspirapolvere: Dyson e gli altri. E già questo è un successo.

Nel mio lavoro mi trovo sempre alle prese con questo problema.

Nell’industria cosmetica che seguo da molto tempo è quasi più importante definire la categoria del prodotto che il nome dello stesso. In particolare per un’industria che sia orientata a produrre basi che poi diventano i prodotti con il marchio commerciale di altri.

Se si vuole vincere alla grande nella società di oggi, abbiamo bisogno di entrambe le cose: un nuovo marchio e un nuovo nome di categoria

La legge della leadership

Raffaella Bresciani — Thu, 13 May 2010 08:00:47 +0000

E’ meglio essere il primo che essere il migliore

Molte persone credono che la legge fondamentale del marketing sia convincere di avere il miglior prodotto o servizio.

Non è vero.

La legge fondamentale del marketing è di creare una categoria in cui poter essere il primo. E’ più facile proporre un prodotto per primo che convincere gli altri che quello che hai è migliore di chi è già presente sul mercato.

Una prova pratica ?

Chi è stata la persona che ha posto la sua orma sulla Luna ? Neil Armstrong

Chi è stata la seconda ?

Chi ha trasvolato per primo l’Atlantico in aereo ? Charles Lindbergh

Chi lo ha fatto per secondo ?

Bert Hinkler ha attraversato l’Oceano per secondo. E’ stato un miglior pilota, ha consumato meno carburante, ha impiegato meno tempo. Eppure chi lo ricorda ?

E’ però interessante sapere che anche se Lindbergh è stato il primo trasvolatore, le compagnie aeree hanno aspettato che il mercato si formasse ed hanno poi scelto la rotta di Hinkler e sono quindi saltate a piè pari in un nuovo mercato con il loro brand…

Il marchio leader è quello che per primo appare nella mente del potenziale cliente

Coca Cola nelle bibite gassate, Levis nei jeans, Nokia nei telefonini…

Uno dei motivi per cui il primo marchio tende a mantenere la sua leadership è che il nome diventa spesso generico. Xerox, la prima fotocopiatrice a carta comune, divenne il nome per tutte le fotocopiatrici a carta comune. Più ancora capita con Kleenex, pensando ai fazzoletti di carta, anche se il nome sul pacchetto dice chiaramente Scott o Tempo.

Ed anche nelle pizzerie chiedi spesso Coca e ti portano Pepsi.

E quando vai in cartoleria chiedi Scotch e ti va bene qualsiasi tipo di nastro adesivo.

Altri esempi ? Band Aid, Gore Tex, Velcro, Formica, Vetroresina, Faesite, tutti nomi di prodotti specifici che sono diventati riferimenti generici per una categoria di prodotti.

La legge della leadership si applica a riviste, giornali, automobili, siti e servizi web.

E’ vero che spesso i primi sono solo cattive idee che non andranno mai da nessuna parte, ma questo non deve limitare la possibilità di avere una idea ed un progetto ben formato. E se il segreto del successo di un prodotto sta nella mente del cliente potenziale, qual’è allora la migliore strategia ?

La migliore strategia è sempre lavorare e ricercare, investire in ricerca e sviluppo, senza fermarsi e senza rallentare. Se si sta introducendo il primo marchio in una nuova categoria, si dovrebbe sempre selezionare un un nome che possa poi lavorare anche genericamente.

Questo approccio è in genere sconsigliato da chi si occupa di protezione del marchio, ma si è spesso dimostrato come un approccio vincente.

E per quanto possibile, nelle aziende dove mi occupo di consulenza e seguo lo sviluppo di nuove idee e prodotti cerco sempre di avere questo modo di operare.

Ultima domanda

Qual’è il nome del primo marchio di aspirina ? Ed il primo marchio di ibuprofene, oppure di paracetamolo ?

Risposta

Trova la risposta per la prima domanda ed avrai la risposta per tutte e tre.

Questo serve a dimostrare qualcosa di importante ?

Raffaella Bresciani

Cosmopack: il salone internazionale del packaging

Raffaella Bresciani — Tue, 30 Mar 2010 14:27:04 +0000

Cosmopack è il Salone Internazionale del Packaging che si svolge nei padiglioni della Fiera di Bologna in contemporanea a Cosmoprof, il Salone Internazionale della Profumeria, della Cosmesi, dell’Acconciatura, dell’Estetica, delle Unghie e delle Spa, dal 15 al 18 aprile 2010.

Cosmopack mette al centro dell’attenzione il packaging creativo, la produzione conto terzi, le materie prime e tutti i servizi per l’industria cosmetica.
Cosmopack si propone come naturale completamento del seguitissimo evento Cosmoprof, e prevede spazi creativi, atelier e incontri con importanti rappresentanti del mercato internazionale, creativi e manager di successo.

Da diversi anni seguo la più importante azienda produttrice di basi per lo skin care, i rossetti, le creme per il corpo. Una multinazionale che ogni anno presenta una collezione con idee e proposte elaborate e che ha come clienti i produttori ed i marchi più importanti al mondo.

Quest’anno ho davvero preparato una presentazione spettacolare.

Un lavoro lungo sei mesi per trovare la giusta combinazione di prodotti, oggetti, confezioni, presentazione, che ha il solo obiettivo di essere uno strumento di vendita perfetto e raffinato.

E’ ancora presto per presentare su questo blog il frutto del mio lavoro e dei collaboratori che mi hanno coadiuvato in questa ricerca.

Ancora qualche giorno e la sorpresa sarà svelata.

Raffaella Bresciani

Le piccole attività, il marketing e le idee di successo

Raffaella Bresciani — Mon, 22 Mar 2010 04:00:15 +0000

Questa storia è raccontata da Martin Lindstrom

Una pizzeria da asporto australiana aveva un sito web che non agganciava clienti e non serviva allo scopo. Traffico lento, pochi visitatori. La necessità di aumentare il traffico era impellente. I sistemi tradizionali erano stati provati tutti, banner, scambio di link.

A questo punto la pizzeria decise una strada completamente diversa.

Invece di spendere ancora nella pubblicità offline ed online, la pizzeria decise di investire tutto nella radio. Lo spot è stato semplice, diretto ed efficace. Il volume d’affari e le vendite della pizzeria crebbero immediatamente.

Quale il messaggio ?

Invece di offrire sconti o di promuovere solo il proprio indirizzo web, la pizzeria invitava gli ascoltatori della radio a strappare le pagine gialle con gli avvisi e le pubblicità delle altre pizzerie e di portarle a loro. In cambio dello strappo della pubblicità degli altri, i clienti ricevevano uno spicchio della loro pizza preferito ed un adesivo con l’URL della pizzeria.

Poiché le informazioni di contatto di tutte le altre pizzerie in città furono tolte dalla fonte principale di informazioni dei possibili clienti, un solo contatto emerse prepotentemente: l’adesivo della pizzeria che tutti attaccavano in tantissimi posti.

Creare traffico e vendite non è quindi solo una questione di acquistare spazi pubblicitari o di approcci tradizionali.

Raffaella Bresciani

Creare un marchio: un lavoro molto difficile

Raffaella Bresciani — Mon, 15 Mar 2010 05:00:33 +0000

Creare un marchio è sempre stato un lavoro molto difficile e spinoso

Nella mia esperienza i servizi di marketing delle imprese cercano sempre un marchio che descriva il prodotto o il servizio. Sfortunatamente un marchio descrittivo è di difficile registrazione e, comunque, non distingue il prodotto sul mercato.

I marchi più forti sono fantasiosi, arbitrari e suggestivi.

Un marchio di fantasia è una parola che non ha nessun significato a parte il suo uso come marchio, come Kodak.
Arbitrari sono i marchi fatti da parole esistenti collegate al prodotto con cui si utilizzano, come Apple.
Suggestivi sono i marchi che suggeriscono l’identità di un prodotto, senza limitarsi a descriverlo, come Coppertone.

Cosa succede nella scelta di un marchio ?

Spesso le società creano un nome interno per lo svluppo di un prodotto o di un servizio e le persone si attaccano a questo nome da non essere disposte a cambiarlo quando è il momento del lancio. Semplicemente ci si innamora di un nome e e non si vedono pecche ed errori.

In altre occasione si sceglie un mome che si confonde facilmente con la concorrenza, si cerca un’assonanza, un richiamo. Oltre ad essere una scelta rischiosa sul piano legale, si nota una forte sudditanza psicologica nel confronto con il concorrente. Le aziende dovrebbero sempre cercare di selezionare i nomi facilmente distinguibili da quelli dei loro concorrenti.

Utilizzare concorsi e dipendenti per scegliere un marchio ?

Sicuramente alcuni nomi famosi sono il risultato di una scelta operata da un dipendente, oppure frutto di un concorso interno. Ci sono da sapere però alcune cose fondamentali:

questioni giuridiche legate alla tutelabilità del marchio
evitare marchi meramente descrittivi
conoscere le lingue straniere per evitare che il nome possa risultare offensivo, o culturalmente insensibile

Per questi motivi, è sicuramente una ottima idea il crowdsourcing, ma deve esserci una robusta direzione dell’azienda nel definire le linee guida. Queste possono provenire anche dal rapporto di collaborazione con un consulente esterno che lavori a stretto contatto con l’azienda, con il team di lavorazione del prodotto, così come l’ufficio legale della società-

Ciò contribuirà ad assicurare che il marchio proposto non solo migliora la strategia di marketing, ma è anche giuridicamente tutelabile.

Raffaella Bresciani

Spendere bene in ricerca nei momenti difficili

Raffaella Bresciani — Mon, 08 Mar 2010 10:07:46 +0000

In questa fase di recessione e di difficoltà economiche si riducono i costi

Nella mia esperienza quotidiana con le aziende vedo che si tagliano molte cose: piani di espansione, ricerche sulla soddisfazione dei clienti, progetti di fedeltà della clientela, prove e sviluppo di nuovi prodotti…

Spendere meno può essere una sfida ed una opportunità

Quando si ha a disposizione un budget ridotto, è il momento di ripensare una strategia a lungo termine. Un budget ridotto costringe ad assegnare le priorità ad ogni iniziativa: e frenare alcuni piani può rivelarsi una scelta giusta.

Come fare per evitare che il rallentamento delle spese in ricerca si trasformi in uno svantaggio nella competizione ? La chiave è quella di definire delle priorità e di ottenere il massimo dalle priorità assegnate. Agire in questo modo farà in modo di non arretrare e di avere il massimo dai progetti assegnati.

Monitorare l’Intelligenza Competitiva

E’ importante non tagliare le risorse per monitorare i movimenti della concorrenza. E’ essenziale sapere come si muovono i concorrenti nel mercato globale. Questo può essere fatto controllando la rete, leggendo con attenzione i blog tematici, e seguendo direttamente cosa succede anche nella stampa specializzata. Si può ricorrere a specifici fornitori di ricerca. Anche così non è da reinventare l’acqua calda, ma bisogna usare con capacità alcuni strumenti che in più occasioni hanno dato ottimi risultati come i focus group e le interviste in profondità.

Ma un ottimo modo è sempre quello di partecipare a fiere ed esposizioni.

Cosa evitare in una recessione, con una riduzione del bilancio di ricerca

Riflettendo sui miei tanti di esperienza con i bilanci di ricerca condotti in momenti di difficoltà, oppure in recessione, queste sono le COSE DA NON FARE

Tagliare TUTTE le ricerche sia qualitative che quantitative
Fare affidamento su informazioni di seconda mano, che hanno una portata limitata e che non danno sicurezza.
Tagliare tutte le fiere, le conferenze ed i luoghi in cui si interagisce con i clienti e con le parti interessate. Spesso, questi luoghi sono grandi fonti di concorrenza e di mercato.

Raffaella Bresciani

Essere un leader e conquistare il primo posto nella mente del consumatore

Raffaella Bresciani — Tue, 02 Mar 2010 05:00:18 +0000

Come si diventa leader di mercato e come si conquista il primo posto nella mente del consumatore ? Quando la creazione di un nuovo marchio corrisponde alla creazione di una nuova categoria di prodotti ?

Pensa a cosa ha fatto iPod per Apple. Oggi, quest’anno 2010, le vendite di iPod dovrebbero raggiungere i 4 miliardi di dollari. Dal lancio del 2001 ad oggi, iPod rappresenta il 95% delle vendite del segmento dei lettori di mp3 con disco fisso.

Ma come si diventa iPod ? Semplice e difficile al tempo stesso: essere il primo brand in una nuova categoria.

Essere il primo è la strategia più sicura e più efficace.

Coca Cola è stata la prima Cola. Mc Donald è stata la prima catena di hamburger. Nescafè è stato il primo caffé istantantaneo.

Messa in questo modo sembra che la questione sia facile. Essere il primo, inventare un nuovo prodotto.

Al diavolo ricerche, nomi, promozioni ! Conta solamente essere il primo ed inventare una nuova categoria…
Facile come sembra a prima vista ?
Eppure la storia dei brand è fatta di tantissimi esempi di marchi ora sconosciuti che hanno inventato per primi un prodotto, ma che sono poi scomparsi senza che nessuno si ricordi più di loro.

La storia di Red Bull

In Thailandia era diffusa una popolare bevanda con una grande concentrazione di caffeina, gassata, con estratti d’erbe, ricca di vitamina B ed aminoacidi. Il marchio era Krating Daeng, e nessuno in Thailandia aveva mai pensato che potesse essere un prodotto internazionale.
Lo comprese immediatamente Dieter Mateschitz, un austriaco con una grande visione prospettica. Prima ancora di pensare ad un nuovo nome, a mantenere il nome tailandese Krating Daeng, oppure a trovargli una versione esotica, Mateschitz individuò una nuova categoria: Energy Drink.

Red Bull è solo la variazione inglese di Krating Daeng, ma il successo è legato ad essere il primo ENERGY DRINK.

Red Bull divenne un marchio internazionale, che oggi fattura 2 miliardi di euro/anno, da quando è stato percepito come una bevanda che migliora le capacità delle persone sottoposte a stress, affaticate, oppure quando si pensa di migliorare una performance sessuale – Energy è un modo di esprimere questa idea in un modo socialmente accettabile.

In qualche modo, Dieter Mateschitz ha riempito un vuoto che esisteva nella mente delle persone, senza che queste sapessero di avere questo vuoto.

iPod non è stato il primo lettore di mp3

Prima di iPod esisteva Creative Nomad Jukebox, che però si basava su una memoria flash da 64 megabytes che conteneva circa 20 brani musicali, invece delle migliaia di iPod.
Creative aveva un nome generico, forse troppo lungo, magari troppo descrittivo.

Inoltre prova comparare Creative Nomad Jukebox, tre parole, con Ipod, due sillabe (Reb Bull sono due parole e due sillabe – in inglese)

Quale lezione si può trarre da questi esempi ?

La prima cosa che mi viene in mente è che il nome di un brand di successo diventa il nickname di una intera categoria. Tutti chiamano iPod i lettori di mp3, anche se non sono iPod. Nessuno avrebbe identificato una categoria di prodotti come Creative Nomad Jukebox.
Nokia non è stata la prima azienda ad introdurre i cellulari, è stata Motorola. Come Motorola anche Nokia produceva una vasta gamma di prodotti. Ma ad un certo punto Nokia si è concentrata sui telefoni ed oggi supera Motorola per valore di marchio.

La seconda cosa è la brevità del nome e la sua capacità evocativa.

La terza, la più difficile sicuramente, è che spesso concentriamo il 95% dei nostri sforzi di marketing per il mantenimento dell’esistente, quando dovremo invece pensare di più alla creazione del brand.

Raffaella Bresciani

Misurare la forza della Brand Identity

Raffaella Bresciani — Thu, 25 Feb 2010 11:12:33 +0000

Vi siete mai chiesti che cosa è realmente dietro a questa cosa che chiamiamo “identità?”

E ‘una parola con un grande varietà di significati, che vanno dal nome di una società e il suo logo, la sua definizione di business, alla sua immagine sul mercato, ai suoi valori.

A volte, i dirigenti riescono a passare un livello più profondo e parlare di identità, e a definire la loro società con le caratteristiche uniche che stabiliscono il modo in cui la società crea valore nel mondo.

Da questo punto di vista, l’identità fornisce i valore di differenziazione.

Non importa il settore della vostra attività, se avete intenzione riformulare il vostro marchio, è necessario partire da sapere chi siete.

Questo imperativo parte da tantissime considerazioni e non può prescindere dal coinvolgimento dei dipendenti e della struttura manageriale dell’azienda, se si vuole dare forza all’identità, in senso individuale e collettivo.

The Identity Circle ha pubblicato una ricerca ed i risultati meritano di essere letti ed interpretati.

Aumenti di forza dell’identità si traducono in un aumento prevedibile di entrate e di altri benefici economici.

La forza dell’identità organizzativa è più influente della forza dell’identità individuale in un impegno personale di guida e prestazioni aziendali. Il loro effetto combinato, tuttavia, aumenta.

Anche se l’identità organizzativa emerge come un generatore di ottime prestazioni, i dipendenti in genere pensano che la loro organizzazione NON abbia in realtà una forte identità.

Quest’ultima constatazione mi ha fatto rabbrividire: la forza dell’identità organizzativa ha un grande impatto sulle prestazioni, ma molte persone non credono che la loro azienda abbia una forte identità.

Ora, c’è un gap da non sottovalutare! Tutte le imprese innovative devono considerare le attività sul posto di lavoro per promuovere l’impegno di tutti, dalle migliori relazioni con il proprio capo, al riconoscimento del lavoro svolto, ad un maggior equilibrio vita-lavoro, ecc.

Che cosa dovrebbe fare un dirigente intelligente ?

Tale questione mi riporta alla marca: la marca è come la nave che collega l’identità della compagnia al mercato, a partire da come i dipendenti possono contribuire al successo di costruzione del brand. In altri termini, il brand si costruisce prima dentro l’azienda e poi fuori.

C’è un punto di partenza ?

Io credo che ci siano diversi elementi che costituiscono la forza dell’identità e delle performance di business che ne derivano. Questi elementi sono: l’autonomia, la differenziazione, il cambiamento, la gestione, lo scopo, l’allineamento, il marchio e la sostenibilità.

Il marchio è uno di questi elementi, importante sicuramente, ma va considerato assieme a tutti quanti gli altri.

Se si affronta la sfida dell’identità partendo da questi elementi si può dare agli imprenditori un nuovo modo di affrontare l’impegno dei dipendenti e le prestazioni del business.

Qualcuno una volta mi ha chiesto chi sono i miei eroi, professionalmente parlando.

Dopo averci pensato su, ed aver ripassato mentalmente i miei soliti sospetti (Peter Drucker, Abraham Maslow, Jim Collins…), mi sono ricordata del più antico consulente del marchio nella storia più antica: Socrate, che come è noto ha detto: Conosci te stesso.

Aveva ragione. È lì che comincia il successo.

Raffaella Bresciani

The Identity Effect: Cracking the Code on Value Creation

Il marchio, il pacchetto, la storia e la visione del mondo

Raffaella Bresciani — Mon, 15 Feb 2010 05:55:42 +0000

Questa è la traduzione di un post di Seth Godin, pubblicato il 12 febbraio 2010 dal titolo The brand, the package, the story and the worldview e rappresenta in modo esemplare il potere del packaging e la sua capacità di trasferire informazioni.

Madecasse è una deliziosa cioccolata prodotta in Africa. E’ prodotta con bacche di cacao locali ed i ragazzi che lo producono stanno facendo un buon lavoro.

La domanda che ho fatto loro è stata, “la vostra confezione svolge il suo lavoro?”

Non credo che il lavoro degli imballaggi sia quello di compiacere il vostro capo. Penso che dovreste compiacere il rivenditore, ma soprattutto, attirare, deliziare e vendere rivolgendoti a nuovi clienti che ancora non vi conoscono.

Fatemi seguire questo ragionamento, perché penso si applichi anche al vostro imballaggio.

Iniziamo con questo: se ho già acquistato e apprezzato il tuo prodotto, la confezione non è molto importante. Sto parlando di packaging come strumento di vendita per convertire i visitatori in acquirenti. (Se siete già acquirenti, tutto quello che dovete fare è ricordare com’era fatta la confezione).

Se il passaparola o altri fattori sono già al lavoro, il vostro pacchetto non conta davvero molto. Ma per una società di queste dimensioni, in questo mercato, il pacchetto è molto importante.

Ora, tra le persone che non hanno comprato, ma che potrebbe comprare potrebbe, è importante capire come ognuno di loro inizia con una visione del mondo. Quali sono le convinzioni e le aspettative e pregiudizi che hanno per il mondo?

In questo caso, si tratta di qualcuno che si trova nella fascia alta del mercato per il cioccolato.
Se la vostra visione del mondo è, “Hershey’s è il migliore, mi ricorda la mia infanzia”, direi che questa barretta da 6 dollari non è per voi, non importa quello che costoro fanno con il pacchetto.

Magari voi credete, “Tutto ciò che importa è il gusto, e un grande cioccolato si presenta in un certo modo”
o forse, “Sono interessato all’origine del prodotto,”
o forse, “Voglio qualcosa di fuori dall’ordinario, a differenza di altri che ho avuto prima”,
o forse, “Il cioccolato è come il vino. Sono interessato ad annate e vitigni,”
o forse, “Il cioccolato deve essere divertente. Basta con la serietà”.

Come potete vedere, nessun pacchetto può ottimizzare i desideri e le visioni per tutte queste persone. Si può compromettere la confezione, tentare di fare appello a tutti, e nascondere la storia del marchio.
Non sono sicuro che sia una scelta intelligente.

L’alternativa è di non concentrarsi su tutte le persone presenti sul mercato, ma solo su alcune.Essere vincenti con il 25% è forse già troppo in questo tipo di mercato.

Potreste raccontare una storia deliziosa, copiandola da altri prodotti in altre categorie, storie che sembrano deliziose e già viste dai vostri possibili clienti. Oppure raccontare la solita storia snob del prodotto fatto a mano, ma anche questo è stato fatto molte volte.

Oppure si potrebbe raccontare una storia che è vostra, soltanto vostra.

Ad esempio, la storia Madecasse sui prodotti fatti dagli africani in Africa è molto potente, almeno potente come il commercio equo, se non di più (ottengono un prezzo quattro volte alto Africa con la vendita di una barretta, più che vendere le bacche di cacao ad altre aziende).

Se questo è vero, allora perché non mettere i vostri lavoratori in etichetta?

Una gran bella foto che sarebbe un accostamento sorprendente contro tutte le altre cose astratte che si trovano negli scaffali del negozio. Raccontare la storia del lavoratore sul retro. Fare una cosa diversa e coinvolgente.
Io non metterei una parola sul fronte, solo l’immagine.
Ora non riesco a mangiare solo qualcosa di ciò che è buono, ma quello che mi fa sentire bene.

La storia sul retro è la storia di una persona reale, che vive una vita migliore perché ho avuto il tempo di comprare il suo cioccolato al posto di quello di qualcun altro.
Quando condivido il cioccolato, ho qualcosa da dire.

Che cosa dire quando si dà a qualcuno una tavoletta di cioccolato? Questo pacchetto ti offre qualcosa da dire.

Rendere il prodotto in sé quasi un adesivo, qualcosa che vale la pena di acquistare e di parlare.

I due elementi che devono stare insieme sono:

La storia si può raccontare con fiducia e
racconta la visione del mondo dell’acquirente.

Raffaella Bresciani » progetti & idee

Come costruire un bellissimo scrapbook per ogni occasione importante

C’è un modo diverso di fare gli auguri ?

Queste foto sono per un 18° compleanno

Istruzioni

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Ultima domanda

Risposta

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Tagliare TUTTE le ricerche sia qualitative che quantitative

Fare affidamento su informazioni di seconda mano, che hanno una portata limitata e che non danno sicurezza.

Tagliare tutte le fiere, le conferenze ed i luoghi in cui si interagisce con i clienti e con le parti interessate. Spesso, questi luoghi sono grandi fonti di concorrenza e di mercato.

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La storia di Red Bull

Red Bull è solo la variazione inglese di Krating Daeng, ma il successo è legato ad essere il primo ENERGY DRINK.

iPod non è stato il primo lettore di mp3

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Anche se l’identità organizzativa emerge come un generatore di ottime prestazioni, i dipendenti in genere pensano che la loro organizzazione NON abbia in realtà una forte identità.

C’è un punto di partenza ?

Aveva ragione. È lì che comincia il successo.

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Oppure si potrebbe raccontare una storia che è vostra, soltanto vostra.

Se questo è vero, allora perché non mettere i vostri lavoratori in etichetta?

Rendere il prodotto in sé quasi un adesivo, qualcosa che vale la pena di acquistare e di parlare.

Quando queste si allineano, si vince.

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